Optimiser la performance commerciale avec l'IA - Stratégies opérationnelles concrètes | Formation professionnelle Hezret

De la théorie à la pratique : Optimiser la performance commerciale avec l'IA - Stratégies opérationnelles concrètes met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation professionnelle de 7 heures vous fournit des méthodes opérationnelles pour intégrer l'IA dans votre gestion commerciale quotidienne. Vous apprendrez à analyser des données clients en temps réel, à personnaliser vos offres grâce à des algorithmes et à automatiser des tâches répétitives tout en maintenant un contact humain de qualité. La formation alterne apports théoriques et études de cas concrets issus de secteurs variés, garantissant une application immédiate dans votre environnement professionnel. Destinée aux managers commerciaux et équipes terrain, elle s'appuie sur des outils accessibles et des bonnes pratiques éprouvées.

Objectifs

• Maîtriser les fondamentaux de l'IA appliquée au commerce", "Personnaliser l'approche client grâce à l'analyse prédictive", "Automatiser les tâches commerciales répétitives sans perdre le contact humain", "Évaluer la rentabilité des actions commerciales avec des outils IA", "Déployer une stratégie commerciale IA adaptée à son entreprise"]

Programme

[{"module": "IA et Pilotage commercial : Outils incontournables pour managers", "content": "Introduction aux solutions IA pour la gestion commerciale : CRM augmentés, chatbots, outils d'analyse prédictive. Étude des cas d'usage prioritaires selon les secteurs (B2B, B2C, retail). Méthodologie pour identifier les leviers commerciaux activables par l'IA. Atelier pratique : configuration d'un tableau de bord commercial avec KPIs IA. Simulation de prise de décision commerciale basée sur des données prédictives. Bonnes pratiques pour former les équipes à l'utilisation des outils.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).